- Экспертиза бытовой техники:
- Экспертиза электрической бытовой техники
- Алгоритм действий эксперта
- Стоимость экспертизы электрической бытовой техники
- Отзывы клиентов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Экспертиза электрической бытовой техники
Независимая экспертиза электрической бытовой техники является экспертным исследованием с целью определения потребительских качеств этой техники, и выявления причин ее дефектов.
Экспертиза может быть произведена над электрической бытовой техникой отечественного или иностранного производства, промышленного или кустарного производства, а также сопроводительной и технической документацией.
Среди такой техники: мобильные телефоны, бытовая техника, цифровая техника и пр.
- В каких случаях требуется проведение экспертизы электрической бытовой техники:
- определение наличия производственных дефектов;
- определение соответствия стандартам и ГОСТам;
- определение причины возникновения дефекта;
- определение условий, повлиявших на снижение качества;
- отказы со стороны продавца или производителя возвращать деньги или производить обмен;
- определение факта нанесения вреда здоровью в результате правильной эксплуатации;
- определение взаимосвязи между аварийной ситуацией и нарушением правил эксплуатации.
Алгоритм действий эксперта
- проведение анализа сопутствующих правил эксплуатации и технической документации;
- тщательное комплексное обследование предмета экспертизы;
- обобщение документации и составление письменного оценочного заключения.
Стоимость экспертизы электрической бытовой техники
Наименование услуги | Стоимость работ для физ. лиц |
Стоимость работ для юр. лиц | Срок исполнения |
Стиральная машина, посудомоечная машина, сушильная машина, холодильник, морозильник, духовой шкаф, варочная поверхность, кофемашина, газовая плита, кондиционер, водонагреватель накопительный, | от 4.500 руб. | от 7.000 руб. | 5-6 дней |
СВЧ-печь, хлебопечь, мультиварка, аэрогриль, мини-печь, соковыжималка, пароварка, кофеварка, капсульная кофеварка, пылесос, пароочиститель, швейная машинка, вытяжка, мясорубка, миксер, фритюрница, блинница, электрогриль, йогуртница, | от 4.500 руб. | от 7.000 руб. | 5-6 дней |
DVD-плеер, автомагнитола, музыкальный центр, радио, видеокамера, фотоаппарат, видео регистратор, антирадар, синтезатор, DJ контроллер, GPS навигатор, радар-детектор, спутниковая антенна, фотовспышка | от 4.500 руб. | от 7.000 руб. | 5-6 дней |
ЖК телевизор 3D телевизор LED телевизор, домашний кинотеатр, акустическая система | от 4.500 руб. | от 7.000 руб. | 5-6 дней |
Наушники, микрофон, пульт ДУ, тепловентилятор, электрические обогреватели, масляные обогреватели, | от 4.000 руб. | от 6.000 руб. | 5-6 дней |
цифровая фоторамка, MP3 плеер, CD плеер, радиотелефон, стационарный телефон, мини АТС. | от 4.500 руб. | от 7.000 руб. | 5-6 дней |
Блендер, чайник, термопот, кофемолка, тостер, миксер погружной, утюг, | от 3.500 руб. | от 6.500 руб. | 5-6 дней |
Зеркальный фотоаппарат, объектив, фотовспышка, фотооборудование | от 6.000 руб. | от 8.500 руб. | 5-6 дней |
Системный блок, ноутбук, нетбук | от 4.500 руб. | от 7.000 руб. | 5-6 дней |
Комплектующие к компьютеру | от 4.500 руб. | от 7.000 руб. | 5-6 дней |
Принтер, сканер, МФУ | от 4.500 руб. | от 7.000 руб. | 5-6 дней |
Сотовый телефон, электронная книга, игровая приставка | от 3.000 руб. | от 6.000 руб. | 5-6 дней |
Коммуникатор, планшет, смартфон | от 3.500 руб. | от 6.000 руб. | 5-6 дней |
Условия оказания услуги, ее стоимость определяются индивидуально в зависимости от задач и количества объектов
Стоимость можно уточнить, направив запрос на электронную почту или пообщайтесь с экспертом. За срочный заказ + 20% от стоимости услуги!
Внимание:
Расходы, понесенные на юридические услуги и проведение экспертизы/оценки указываются в исковом заявлении и подлежат возмещению ответчиком!
Отзывы клиентов
Со мной не так давно случилась такая история. Купил я на molotok.ru довольно дорогую материнскую плату б/у как полностью рабочую и с возможностью возврата в случае выявления дефектов. Проблемы начались после оплаты и доставки товара. У меня она просто не захотела нормально работать. Я написал продавцу, но он отказался возвращать деньги ссылаясь на то что у него плата работала нормально и это я сам виноват. Меня вся эта ситуация сильно разозлила и я пообещал себе не отступать. Чтобы не быть голословным я заказал экспертизу этой злосчастной материнской платы в Центре оценки и экспертизы всего лишь за 1500 рублей и уже менее чем через неделю у меня на руках был документ подтверждающий мою правоту. После того как я сообщил недобросовестному продавцу о проведенной экспертизе и ее результатах он резко сдал назад и вернул мне деньги в двойном размере. Так что я очень доволен результатом сотрудничества с этой компанией и всем рекомендую пользоваться ее услугами.
Вызвала эксперта на дом,приехал без опозданий, сделал всё качественно, был очень вежлив (редко сейчас таких встретишь). срок исполнения 5-6 дней, у меня было всё готово уже на 5 день, в общем всё очень удобно, без лишних заморочек и всего за 3000, мне очень понравилось!
Новая кофемашина очень быстро вышла из строя. В магазине что-либо делать отказывались, поэтому пришлось обратиться за помощью к экспертам. Обнаружили брак, магазин заменил аппарат. Спасибо за помощь.
Нужно было произвести экспертизу стиральной машины, вызвали эксперта который приехал вовремя. Экспертиза происходила в течении 5 дней, достаточно быстро. Также приемлемая цена за оказанную услугу.
Когда мы распаковали новый приобретённый для офиса ноутбук, то сразу же обнаружили серьёзный дефект изображения - через весь экран проходила продольная чёрная полоса. В фирменном сервисном центре нам отказали в возврате денег или хотя бы бесплатном ремонте, ссылаясь на то, что якобы ноутбук падал и был повреждён по вине покупателя. Тогда руководство нашей компании решило сделать независимую экспертизу электрической бытовой техники и поручило мне сдать ноутбук в "Центр оценки и экспертизы". В Центре довольно приятный персонал, работа хорошо организована, мне даже не пришлось стоять в очереди. Уже через четыре дня они перезвонили и сообщили, что экспертное заключение готово и его даже могут принести прямо в наш офис. Проведённая в Центре экспертиза электрической бытовой техники показала
Здравствуйте. Купил через интернет аудиосистему 2.1. Распаковав обнаружил, что колонки и усилитель в заводской упаковке , а у сабвуфера нарушена упаковка, позвонил продавцу, сказали , что проверяли комплектность. Сколько будет стоить экспертиза на предмет того ,был ли саб ранее ремонтирован и соответствуют ли его рабочие характеристики заявленным производителем.
От китайского поставщика была получена партия телевизионных модулей SONY FCB-H11. Все они оказались бывшими в употреблении. Всего таких модулей 30 шт.
Может ли ваша организация подтвердить что поставленное оборудование не новое путем внешнего осмотра?
Цена?
Сроки?
Спасибо.
Добрый день!
Стоимость экспертизы будет составлять 15 000 рублей.
по срока 5-7 рабочих дней.
Здравствуйте. Купила кух. вытяжку. Плохо тянет и гудит. Сколько будет стоить экспертиза по этим претензиям? Сроки? Спасибо.
Приобрел в интернет магазине видеорегистратор Cardinal V8, он оказался неисправен, сразу, после получения у курьера, стал аккуратно открывать экран, изображение то появлялось, то пропадало, при полном открытии экрана, изображения вообще отсутствовало. после проведения у них в магазине диагностики, мне сказали, что это моя вина. якобы я сам повредил поворотный флеш, с чем я категорически не согласен.Можно ли у вас сделать экспертизу на данный товар?
Добрый день! Экспертизу видеорегистратора у нас можно сделать. свяжитесь с нами по телефонам 642 73 52 или 988 24 91
Здравствуйте! Сломалась посудомойка бош, ошибка е24, вызвал мастера. Когда он пришёл, то сказал, что сгорел чип управления. Забрал с собой блок управления, на следующий день поставил, машинка начала работать. Мастер сразу ушел. После этого из машины полилась вода. Мастер пришел и опять забрал блок управления. После этого долго искал этого мастера. Через некоторое время нашел старшего мастера, он приехал и поставил блок управления на место. При проверке машина опять потекла. Мастер определил, что сломалась какая-то помпа. До ремонта машина не текла! За ремонт хотят ещё 9000 рублей, ранее уже заплатил 10000 за ремонт блока управления. Руководитель мастерской утверждает, что сломалось сразу всё и они ни в чем не виноваты. Вопрос придётся решать через суд. С сколько будет стоить экспертиза для данного случая? Спасибо.
Купила чехол для смартфона с LED экраном, после 3х месяцев эксплуатации экран перестал работать. Проводиться ли у Вас экспертиза данного товара?
По моему мы вам уже подготовили заключение)
Сдал в ремонт телевизор “Goldstar” (работал отлично, но перестал включаться). Прошло два месяца. Все это время я звонил в сервисный центр, а приемщик называл причины, по которым мастер не может завершить ремонт. В конце концов мне было заявлено, что телевизор ремонту не подлежит. Подозреваю, что он был использован в качестве донора для ремонта других аппаратов. Мне нужна экспертиза, которая установила бы изъятие или замену деталей телевизора. Можно ли это сделать и сколько эта работа будет стоить?
Можно ли сделать экспертизу бытового сверлильного станка.какова цена.
Стоимость экспертизы 4 500 рублей.
Наша компания производила замену фанкойлов в номерном фонде одной из гостиниц СПб,
по прошествии 3 недель начали массово выходить из строя пульты управления фанкойлами в номерах.
При разборке пультов визуально видно, что выгорает один и тот же электронный компонент в плате пульта.
Вопрос: может ли Ваша компания произвести экспертизу пультов , выяснить причины выхода из строя оборудования и какая стоимость проведения подобного исследования с предоставлением всех документов для дальнейшего судебного разбирательства с поставщиком оборудования?
Добрый день,у меня такой вопрос.два года назад я купила планшет.прошлой весной он стал плохо заряжаться,т.е .”не видел” зарядное устройство.я отдала его в сервис,полагая,что дело в разъёме.в сервисе мне после диагностики сказали,что надо менять материнскую плату.я согласилась на ремонт.других работ произведено не было.постепенно после ремонта планшет заряжался медленнее.через месяц после ремонта,я включила планшет и почувствовала запах гари.я его выключила и обратилась в этот же сервис.там мне сказали,что было оказано механическое воздействие на разъём (надавили на него),я снова согласилась на ремонт, произвести замену разъёма.прошло полгода с момента первого ремонта и планшет опять стал плохо заряжаться.я отнесла его в другой сервисный центр.после диагностики мне сказали,что плата системная в трещинах и надо произвести ее замену.меня,конечно,одолевают большие сомнения.очень обидно и неприятно.и за прошлый ремонт было отдано много денег.подскажите,можно ли как-то узнать о том ,что на самом деле является причиной поломки и нет ли злого умысла?и на сколько качественно был произведен предыдущий ремонт?и сколько это будет стоить?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, делаете ли вы экспертизу наушников (сломана дужка – механических повреждений не было), производитель JBL?
Можно у Вас сделать экспертизу качества ремонта электрической швейной машинки RADOM.
Обращалась в ООО “Ленремонт” по поводу замены двигателя, заменили двигатель, но после
этого возникли новые неполадки, настройку машины не сделали, пользоваться машинкой
не возможно. Устранить неполадки отказались Хочу обратиться в суд, но нужно сделать
экспертизу. Подскажите, пожалуйста, куда тогда можно обратиться. Спасибо.
Добрый день, купили кофеварку от кофеварки неприятный запах пластика или металла. Вернули в магазин,магазин провел проверку качества. Хотя брали товар на экспертизу. Сколько будет стоить экспертиза? Спасибо.
Прирбрели индукционную варочную поверхность, заказ оформляли через интрнет. После ухода курьера обнаружили явные следы эксплуатации, потёртости на металле по всему корпусу в местах, где плита должна крепиться к столешнице. Магазин сослался на то, что мы должны юыли проверить товар при курбере. Но время было 23 часа и всё “грамотно” произошло, по отзывам поняли, что мы уже не первые, кто с таким сталкивался. Может ли ваша экспертиза доказать факт, что товар был в употреблении?
Здравствуйте,приобрели плиту в интернет-магазине. При доставке не проверили. После открытия обнаружили вмятину на корпусе. Можно ли сделать экспертизу?(Целостность коробки не нарушена)