- Экспертиза одежды и обуви:
- Что такое экспертиза одежды и обуви
- Экспертиза обуви
- Экспертиза меховых и кожаных изделий
- Экспертиза прочей одежды
- Необходимость независимой экспертизы
- Стоимость экспертизы одежды и обуви
- Отзывы клиентов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Что такое экспертиза одежды и обуви
Экспертиза одежды и обуви представляет собой ряд научных исследований, направленных на изучение потребительских свойств товара, соответствие их установленным нормам и стандартам. В ходе независимой экспертизы также могут быть выявлены слабые элементы конструкции, которые могут привести к образованию дефектов.
Экспертиза обуви
Независимую экспертизу обуви проводят для таких изделий:
- туфли;
- ботильоны;
- ботинки;
- сапоги;
- кроссовки;
- детская обувь.
Могут быть обнаружены следующие дефекты:
- критические – трещины на поверхности, складки на подкладке, бугры на стельке;
- значительные – трещины на подошве или верхней части обуви, усадка задника;
- незначительные – не определяемые визуально и не отражающиеся на эксплуатационных характеристиках.
Экспертиза меховых и кожаных изделий
Независимым исследованиям меха и кожи подлежат:
- ткани;
- мех;
- кожа.
Независимую экспертизу меховых изделий, например, дубленок или шуб, рекомендуется проводить при возникновении сомнений или подозрений о ненадлежащем качестве готового изделия. В случаях обнаружения дефектов в период эксплуатации вещи такая экспертиза может стать гарантией возврата вложенных средств. Независимую экспертизу меховых и кожаных изделий проводят при помощи органолептических методов. При исследовании оценивают ряд характеристик, таких как качество швов, наличие залысин, мелких потертостей, плотность материала, состояние волосяного слоя (лоск, густота), эластичность кожи, способ выделки меха.
Экспертиза прочей одежды
Экспертиза прочей одежды включает исследования качественных характеристик маек, футболок, рубашек, блуз, свитеров, костюмов, брюк, джинсов, юбок, шортов, спортивных вещей, шляп, носков и прочих. Такие изделия проверяются на соответствие государственным стандартам, а зачастую — техническим условиям производителя одежды. Экспертиза направлена на оценку качества швов и покроя. Образец проверяется на соответствие заявленной производителем ткани. Если причину дефекта при первоначальной экспертизе установить не удалось, назначают дополнительную экспертизу, во время которой проверяются качественные характеристики используемой ткани (например, прочность на разрыв, стойкость краски).
Все большим спросом пользуются исследования текстильных товаров. Без текстиля не обходится ни одна сфера жизни современного человека. Он является основой одежды, белья, кукол, мебели, ковровых изделий, прочих элементов декора. Стоимость аксессуаров из текстиля постоянно возрастает, некоторые элементы декора оцениваются очень высоко.
Именно поэтому крайне важно платить не только за внешний вид, но и быть уверенным в качестве приобретаемой вещи. Действительно ли цена соответствует качеству, поможет определить независимая экспертиза, во время которой подтверждается или опровергается соблюдение производителем эстетических, гигиенических, износостойких требований к текстильным вещам.
Необходимость независимой экспертизы
Экспертиза может быть добровольной или необходимой процедурой.
Необходимость проведения экспертизы возникает в следующих ситуациях:
- при необходимости определения причины или механизма появления дефектов;
- при порче вещи в химчистке;
- при необходимости подтвердить соответствие реального качества и параметров вещи установленным нормативам;
- при необходимости выявления скрытых или незначительных дефектов;
- при необходимости определения стоимости образца, подаваемого на экспертизу.
Согласно Закона «О защите прав потребителей» (ст.18), вне зависимости от результатов исследований, экспертиза проводится реализатором, дистрибьютором или производителем за свой счет. Затраченные средства на проведение экспертизы возмещает сторона, ответственная за дефекты. Эталоном для проверки качества вещей являются утвержденные государством нормативы.
При обращении в Центр Оценки и Экспертизы эксперт обязан сделать первичный осмотр предоставляемых образцов продукции, исследовать образцы доступными органолептическими методами, на основе полученных данных выдать письменное заключение о соответствии/несоответствии образца установленным нормам.
Центр Оценки и Экспертизы тесно сотрудничает с другими профильными комитетами.
Стоимость экспертизы одежды и обуви
Объект |
Стоимость работ, руб. |
Срок исполнения |
Ботинки, полуботинки женские, мужские, мокасины, сланцы,Туфли женские, мужские Сапоги женские, мужские Обувь детская (Упрощенная версия заключения) |
2.400 руб. |
5-7 дней |
Ботинки, полуботинки женские, мужские, мокасины, сланцы,Туфли женские, мужские Сапоги женские, мужские Обувь детская (Расширенная версия заключения) |
3.500 руб. |
5-7 дней |
Платья, юбки, брюки, джинсы, шорты, блузки пиджаки, жилеты мужские, женские (Упрощенная версия заключения) |
3.000 руб. |
5-7 дней |
Платья, юбки, брюки, джинсы, шорты, блузки, пиджаки, жилеты мужские, женские (Расширенная версия заключения) |
4.000 руб. |
5-7 дней |
Костюмы мужские, женские (копмплект) (Упрощенная версия заключения) |
4.500 руб. |
5-7 дней |
Костюмы мужские, женские (копмплект) (Расширенная версия заключения) |
5.500 руб. |
5-7 дней |
Верхняя одежда – пуховики, куртки, ветровки (Упрощенная версия заключения) |
3.500 руб. |
5-7 дней |
Верхняя одежда – пуховики, куртки, ветровки (Расширенная версия заключения) |
4.500 руб. |
5-7 дней |
Кожаные изделия – куртки, плащи, штаны (Упрощенная версия заключения) |
4.500 руб. |
5-7 дней |
Кожаные изделия – куртки, плащи, штаны (Расширенная версия заключения) |
5.500 руб. |
5-7 дней |
Перчатки, Шапки, Ремни |
1.500 руб. |
5-7 дней |
Меховые изделия – шубы, дубленки мужские женские |
Договорная |
5-7 дней |
Сумки, рюкзаки, кошельки |
3.500 руб. |
5-7 дней |
Письменная консультация |
2.000 руб. |
5-7 дней |
Устная консультация |
500 руб. |
1 день |
Устная консультация после химчистки | 1.500 руб | 1 день |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит экспертиза одеяла с наполнением 100% шелка, стоимость 9 150,0 рублей. После 3-х дневного использования одеяла маленькая собачка написала, и я сдала в химчистку, оно внутри скаталось и появились четыре дырки…
Сколько стоит экспертиза полушубка?
Добрый день! Нужно сделать экспертизу зимних сапог (молния отрывается). Сколько стоит? Спасибо
Добрый день!
Супруга купила ботинки. Через 2 недели обе набойки были потеряны. Вероятно одновременно.
В магазине сказали, что на набойки гарантия не распространяется. А эти набойки закрывали практически полый каблук. Поможет ли экспертиза и как к ее заключению отнесется торгующая организация?
Добрый день!
Вы можете записаться на консультацию с нашим специалистом.
Не видя предмета экспертизы мало что можно сказать.
Здравствуйте. Я купила сапоги, а они начали скрипеть, является ли скрип дефектом?
Здравствуйте! я купила туфли, а они начали скрипеть! Является ли скрип дефектом?
Здравствуйте,я купила туфли в мае 2015,в этом году в первый же день носки отвалились оба каблука,один пришлось сдать в ремонт(не доехать до дома).Подскажите это заводской брак?Попадает под гарантию в два года?
Добрый день!
Надо смотреть специалисту на месте вашу обувь
Добрый день! Хочу сдать на экспертизу обувь. Ваша экспертиза является достаточным основанием при требовании возврата денег при разбирательстве с магазином?
Здравствуйте. Купила платье 20.06.2016 , в течение двух дней носки, появились катышки. В магазине предложили их состригать и отказались сделать возврат или хотя бы дополнительную скидку. Является ли это основанием для возврата денег? Нужно делать экспертизу? Заранее спасибо!
Добрый день!
В вашем случае скорее всего надо делать экспертизу материала.
Хотя может поможет и заключение нашего специалиста.
Вы можете записаться на устную консультацию, позвонив нам по телефону 642-73-52
Здравствуйте!Является ли промокание туфель с кожаным верхом и прошивным методом крепления дефектом и причиной обращения с претензией?
Здравствуйте!
Купил полуботинки, доехал в них до дома и понял, что ошибся с размером.
При примерке показалось что обувь слегка тесновата, но ходить в ней оказалось совершенно невозможно.
Дома протёр тряпочкой, через неделю принёс поменять размер или вернуть деньги.
Магазин отказался принимать обувь, мотивируя тем, что она имеет следы носки.
Прав ли магазин?
Здравствуйте, у меня такой вопрос -купила детские ботинки в Тотта зимние, натуральные когда и мех, чёрного цвета, ребёнок одел их два раза , после чего ботинки полностью промокли, ребёнок повредил ноги (пятки) цвет у ботинок изменился. В магазин ещё не ходила, думаю что откажут, а что будет после проведения экспертизы ?
Добрый день!
Перед поездкой в отпуск купила в салоне оптики солнцезащитные очки. На третий день дужки деформировались и очки стали падать с носа. По приезду обратилась в салон, где мне подкрутили винтики, но результат остался тем же. Деньги возвращать отказываются, мотивируя тем, что я возможно неправильно эксплуатировала очки (одевала на голову, снимала одной рукой, и т. д.). Прав ли салон или это некачественный пластик? Другие очки носятся уже много лет при такой же эксплуатации и формы не потеряли.
Здравствуйте! Сколько стоит экспертиза норковой шубы?
Всё зависит на какие вопросы должен ответить специалист.
Здравствуйте. Постирала платье с рисунком из флока. Рисунок частично отвалился.Что это, брак производителя или я неправильно выбрала режим стирки?
Добрый день! Приобрёл кроссовки Nike Arrowz(текстильный верх, сезонные) . Не прошло 3х месяцев,как появилась дырка в районе носка ,ткань, в месте проклейки . Магазин, Спортмастер ,сказали,что с их стороны гарантия 30 дней,далее возврат или обмен только в случае подтверждения независимой экспертизой брака,того,что кроссовки некачественные. Скажите, при обращении к вам, специалисты перед оплатой могут сказать,есть ли смысл делать экспертизу в-принципе или нет? Чтобы не просто отдать за неё деньги, а потом оказаться и без обуви,и потратив деньги на экспертизу.) В футбол не играю, в кроссовках не плавал,но менее 3х месяцев и кроссовки Nike за 5300 – просто так не могут разорваться((( Даже сезон не отходил. Благодарю за ответ.
Здравствуйте! Было куплено свадебное платье в июле 2016. рукав платья изначально разошелся в пройме, а потом начала расползаться ткань. Не подскажете сколько будет стоить экспертиза, кто ее должен делать салон в котором я купила платье, на основании моей письменной претензии или я сама?
извините, неправильно год написала, в июле 2017 куплено платье
Здравствуйте. Купили детский пуховик, постирали (все условия стирки указанные на изделии были соблюдены : температура, бережный режим, уменьшили количество оборотов, без отжима) , но высыхая на пуховике стали появляться оранжевые разводы (сам пуховик розовый) и внутри и снаружи. Может ли это быть брак , например, некачественный краситель или что-то еще? Стоит несть на экспертизу?
Здравствуйте!
После одной носки ботинок появилось большое количество складок, морщин. Так же нога съезжает вниз. При примерке разных размеров последней проблемы не было.
Является ли это поводом для проведения экспертизы для последующего возврата пары?
Добрый день купили мужу осенние полуботинки 23 сентября.Сегодня 24 ноября окончательно отвалилась подошва.Подпадают под гарантию можно делать экспертизу?И мы утеряли чек на продажу.
Добрый день! Требуется ли для проведения экспертизы одежды предъявлять на нее чек?
Добрый день! Сдала сапоги в ремонт для замены набоек. При получении, обнаружила царапины на видном месте. Поможет ли экспертиза в определении причины появления дефекта? Какой алгоритм действий в данной ситуации? обувь находится в мастерской, квитанция на ремонт у меня. Чек на обувь, к сожалению, не сохранился.
Здравствуйте меня избили на мне были джинсы возможно снятие отпечатков пальцев и снятие капель крови ??
Добрый день! Сдала сапоги в ремонт для замены набоек. При получении, обнаружила царапины на видном месте, такую обувь носить теперь не возможно. Поможет ли экспертиза в определении причины появления дефекта? Какой алгоритм действий в данной ситуации? Обувь, на данный момент, находится в мастерской, квитанция на ремонт у меня. Чек на обувь, к сожалению, не сохранился. С квитанцией тоже проблема, не написано ни от кого, ни кому…
Добрый день, подскажите есть шанс в моем случае ?
Купила 10 дней назад кожаные кроссовки в магазине adidas , при эксплуатации правый ботинок очень сжимает ногу, недостаточно полноты. В магазине принять обратно отказались, по причине того, что обувь была в использовании и это не гарантийный случай.. Понятно, что одна нога больше, вторая меньше. Но ходить невозможно, очень больно.